Sisältö
Samsung ei ehkä myy niin monta Galaxy S9: tä kuin haluaa, mutta tilanne ei ole läheskään yhtä surullinen kuin mitä Sony on käymässä läpi. Sonyn äskettäin julkaisema tulosraportti osoittaa, mitä tapahtuu, kun yrityksellä ei ole aavistustakaan mitä tehdä älypuhelinmarkkinoilla.
Sony onnistui myymään vain 2 miljoonaa älypuhelinta heinäkuussa 2018 päättyvällä vuosineljänneksellä, mikä on 1,4 miljoonaa vähemmän kuin vuotta aiemmin. Luit oikein - yhden vuoden aikana Sonyn älypuhelinten divisioona väheni lähes puoleen.
Vastauksena näihin heikkoihin myyntimääriin yhtiö muutti älypuhelinten 2018 arviotaan 10 miljoonasta 9 miljoonaan. Vertailun vuoksi vuotojen myyntinumero osoittaa, että Samsung myy vain 9 miljoonaa Galaxy S9 -laitetta Q2 2018. Se on vain neljäsosa, ei koko vuosi, ja se on vain yksi puhelin.
Sonylla on laaja valikoima älypuhelimia, joita se myy ympäri maailmaa kaikissa eri hintapisteissä, mutta yrityksellä on selvästi ongelmia liikkuvan varaston kanssa. Joten mitä yritys tekee? Onko sen heikentyvä älypuhelinten jako liian pitkälle menemään palaamaan merkityksellisyyteen vai onko vielä toivoa?
Hinnoitteluongelmat ja hidas kehitys
Sonyn älypuhelinosasto on tosiasiallisesti ollut kiireinen vuonna 2018 huolimatta huonoista myyntimääristä. CES 2018 -yrityksessä yhtiö lanseerasi MWC: llä kolme uutta keskivartijaa - Xperia XA2, XA2 Ultra ja Xperia L2 -, joita seurasivat lippulaivat Xperia XZ2 ja XZ2 Compact. Nyt mikään näistä puhelimista ei sisällä mitään luonnostaan vikaa, ja ne toimivat hyvin kaikissa arvosteluissa.
Joten mikä on ongelma? Meidän ei tarvitse etsiä vastausta taaksepäin Sony-kattavuuteen. Toukokuussa yritys myönsi, että se ei ole onnistunut saavuttamaan älypuhelimiensa myyntitavoitteita, koska se ei ole innovoinut tarpeeksi nopeasti. Erityisesti yritys huomautti pitkästä kehitystyöstä / suunnittelun läpimenoajoista hitaasti omaksuakseen teollisuuden suuntauksia. Ilmeisin esimerkki tästä on viime vuoden teollisuuden laajuinen siirtyminen 18: 9-näyttöihin, joissa nähtiin melkein kaikki puhelimet - myös huippuluokan ja budjetin tasoilla - ottaen käyttöön nämä ohuemmat, korkeammat näytöt. Sony ei hypännyt siihen vankkavaunuun, ennen kuin se toi markkinoille Xperia XZ2 ja XZ2 Compact - tarkalleen yhden vuoden kuluttua siitä, kun näimme ensimmäisen 18: 9-näytön markkinoille.
Sony sanoi itse olevansa liian hidas omaksumaan alan suuntauksia.
Tänä vuonna on ollut myös muutama utelias virhe, joka osoittaa, että Sonyllä ei ole selvää keskittymistä siihen, mitä asiakkaat haluavat. Ensinnäkin hinnoitteluongelma. Saatava tämä pois tieltä - Sony julkaisi äskettäin 1 000 dollarin älypuhelimen, jolla on 4K-näyttö ja joka ei ole paljon muuta auttaakseen sitä erottumaan premium-älypuhelinmarkkinoista. Sen mukana tulee 16: 9-näyttö, ei kuulokeliitäntää ja myös melko mittavat kehykset. Periaatteessa Sony toivoo, että 4K-näytön pelkkä uutuus houkuttelee sinut tarpeeksi pudottamaan hullu rahaa siihen. Se ei ole fiksuin liike, jonka yritys on koskaan tehnyt.
Seuraavaksi tulee Xperia XZ2, jota kiitimme täydellisessä katsauksessa fantastisesta äänenlaadustaan ja loistavasta näytöstään. Ajattelimme 800 dollarin hintalappua olevan hiukan osavaltioille, mutta sitten Sony päätti tuoda sen Intiaan mahtavaan 72 990 R: n hintaan, mikä tarkoittaa noin 1 062 dollaria. Mitä? Miksi?
Siellä on selvä hinnoitteluongelma, ja mainonnan puute ei auta.
Sitten on Xperia XZ2 Compact, upea pieni puhelin, jota arvosteltiin hyvin vähän kritiikistä koko arvosteluessamme. Mutta 600 dollarilla sillä ei vain ole mitään tarpeellista (lukuun ottamatta pienikokoista), jota kilpailu ei vielä tarjoa - ja suurimman osan ajasta halvemmalla.
Jopa Xperia XA2 Ultra, joka on nyt jotenkin laimennettu XA2 Plus -lisäyksellä, hinnoiteltiin heti tehokkaamman OnePlus 5T: n ja Honor View 10: n ympärille markkinoille tulon yhteydessä - kaksi puhelinta, jotka tarjoavat todennäköisesti enemmän rahaa.
Hinnoittelu on ilmeisesti ongelma, eikä Sonyn mainos- ja operaattorikumppanuuksien puute Yhdysvalloissa myöskään auta tuotemerkin tunnettuutta. Jos ihmiset eivät tiedä, että myyt älypuhelimia, et aio myydä älypuhelimia.
Kaikki nämä asiat yhdessä osoittavat yritykselle, jolla ei ole tarpeeksi aggressiivista mobiilistrategiaa erottuakseen kilpailusta merkityksellisellä tavalla.
Kaikki toivo ei ole kadonnut
Kaikissa asioissa, joita Sony tarvitsee työskennellä, se saa varmasti kaikki asiat oikein.
Pidän uusien lippulaivojen hohtavasta suunnittelusta (vaikka mätin Sonya kopioimaan HTC: tä), ja on ehdottomasti syytä huomauttaa, että viimeisimmät Sony-puhelimet ovat melko kilpailukykyisiä, jos otat korkeat hintalapput pois. Lisäksi yritys tekee suuria asioita älypuhelinten valokuvaustilassa. Se julkaisi juuri uuden 48MP-kamera-anturin, joka voisi olla matkalla älypuhelimiin vuonna 2019.
Ohjelmistoa ei saisi myöskään aliarvioida. Xperia XZ2 on yksi kourallisista muista kuin Pixel-puhelimista, jotka tukevat Android P -kehittäjän esikatselua. Tämä osoittaa, että Sony kiinnittää paljon huomiota ohjelmistoihin - jotain muiden valmistajien pitäisi todennäköisesti myös tehdä.
Sonylla on mitä tarvitaan, jotta puhelimet saadaan jälleen merkityksellisiksi. Sen on oltava vain luovampi.
Mielestäni Sonyllä on mitä tarvitaan viedä älypuhelimet takaisin osuvuuteen. Tämä ei ole uusi yritys, ja mikä tärkeintä, se ei ole yritys, joka luottaa suurimpaan osaan tuloistaan älypuhelinmerkkiinsä. Entä jos Sony yrittäisi hieman vaikeammin erottua itsestään? Ota joitakin riskejä, tiedätkö? Tällä tavalla se voi pitää korkeat hintalaatut tarjoamalla käyttäjille hiukan enemmän kuin mitä kilpailu tekee.
Ehkä se voisi yrittää integroida PlayStation-tuotemerkkinsä älypuhelinlinjaansa. Voisimmeko nähdä Xperia Play -elokuvan herätyksen? Entä tosi PlayStation-merkkinen puhelin? Kun kaikki uudet pelaamista älypuhelimet ilmestyvät, idea ei ole liian kaukana.
Kuule, en pidä Sonystä. Niin monta kielteistä kommenttia kuin minä voin saada tämän kirjoittamisesta, en. Haluan vain yrityksen menestyvän, ja nyt näen sen tekevän paljon huonoja valintoja, joilla ei ole paljon järkeä. Jos Sony voi alkaa alentaa lippulaivojensa hintoja, ryhtyä omaksumaan nopeammin toimialan suuntauksia ja ehkä ottaa lisää riskejä, yrityksen älypuhelinliiketoiminta ei olisi niin suorassa muodossa kuin nyt.
