Jos käytät edelleen alkuperäistä 2016 Pixel XL -laitetta, saatat joutua epämiellyttävästä yllätyksestä, kun lukitset seuraavan puhelimen.

Redditin omistajat (kautta Android-poliisi) sanovat, että he eivät voi avata laitteitaan, koska heidät palautetaan lukitusruutuun yrittäessään antaa PIN-koodin.

Asiasta ilmoitettiin ensimmäisen kerran noin kuukausi sitten, ja se vaikuttaa vaikuttavan lähinnä Pixel XL -omistajiin. Kuitenkin virheet, jotka kuvaavat samaa ongelmaa Pixelissä ja Pixel 2/2 XL: ssä, ovat myös esiintyneet eri foorumeilla. Kaikki kyseessä olevat laitteet käyttävät joko Android 9 Pie tai Android 10.

Vika ilmenee, kun PIN-koodi syötetään, ja näyttö muuttuu mustana ennen palaamista lukitusnäyttöön. Useimmissa tapauksissa sitä voidaan kiertää, jos käytät sormenjälkien todennusta. Mutta jos puhelimesi käynnistyy uudelleen, sinun on annettava PIN-koodi ja voit juuttua loputtomaan silmukkaan. Yksi YouTube-käyttäjä jopa osoitti, että virhe voi jatkua, kun sormenjäljen lukitus on otettu käyttöön ja että suurin osa kiertotavoista on tehottomia - tarkista se alla.

Toistaiseksi näyttää siltä, ​​että ainoa asia, jonka voit tehdä välttääksesi PIN-virheitä, on vaihtaa malliin tai salasanaan. Jos se jo tapahtuu laitteellasi, voit käynnistää Pixel XL -laitteen vikasietotilassa ja yrittää lukituksen avaamista uudelleen. Jos tämä ei auta, saatat joutua suorittamaan tehdasasetusten palautuksen. Tämä pyyhkii kaikki tietosi, mutta se voi tehdä Pixelistäsi jälleen käyttökelpoisen. Viimeinkin voit ottaa yhteyttä Google-tukeen ja ilmoittaa virheestä täällä.

Oletko kokenut tätä ongelmaa aiemmin Pixel-puhelimellasi? Löysitkö kiertotavan?