Sisältö

• Netflix ei toimi - kirjaudu sisään
• Netflix ei toimi - suoratoisto-ongelmat
• Netflix ei toimi - palveluongelmat

Netflix on lähes 149 miljoonaa maksettua tilaajaa, ja se on suurin TV- ja elokuvien suoratoistopalvelu maailmassa. Netflix ei poistu enää pian, vaikka Disney Plus heittäisi erittäin suuren varjon.

Edes maailman suurin suoratoistopalvelu on altis ongelmiin. Videosta ja kielestä kirjautumiseen ja liitettävyyteen, on joitain ongelmia, jotka vähentävät kykyäsi nauttia Netflixistä. Tässä on joitain yleisimpiä ongelmia ja mahdollisia korjauksia niihin.

Netflix ei toimi - kirjaudu sisään

Netflix on loistava suoratoistopalvelu, mutta se on erittäin hyödytön, jos et voi edes kirjautua siihen. Tässä on joitain kirjautumiseen liittyviä ongelmia ja mitä niistä voi tehdä:

• Kirjoita oikeat käyttöoikeustiedot. Sinulta saattaa puuttua kirjain, numero tai symboli täältä, joten hidasta ja tarkista, mitä kirjoitat tyhjiin kenttiin.
• Keskustele muiden käyttäjien kanssa samalla tilillä. Joku on ehkä vaihtanut salasanan eikä ilmoittanut kaikille muille suunnitelmasta. Tarkista heiltä ensin ennen seuraavan askeleen ottamista.
• Käytä oikea salasana. Jos olet unohtanut salasanasi, voit nollata sen sähköpostitse, tekstiviestinä, äänipuheluna tai käyttämällä laskutustietoja. Varmista, että viimeksi mainitussa vaihtoehdossa on etunimi, sukunimi ja luottokortin numero vierelläsi.

Liittyy: Kuinka vaihtaa Netflix-salasanasi

Netflix ei toimi - suoratoisto-ongelmat

Kirjaudu sisään Netflix-tiliisi ja löydät jotain katsottavaa, vain jotta video ei toistu. Sinulla on mahdollisesti suoratoisto-ongelma, mutta älä huolestu - tässä on joitain asioita, joita voit yrittää korjata tilanteen.

• Käynnistä laite. Se on meemi, mutta käynnistä laite uudelleen. Voit myös käynnistää modeemin ja reitittimen uudelleen, mutta se ei ole aina välttämätöntä.
• Poista Netflix ja asenna se uudelleen. Sinun on kirjauduttava sisään uudelleen, mutta voit poistaa ja asentaa Netflix-sovelluksen uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit pakottaa sulkemaan sovelluksen ja avaamaan sen.
• Tarkista yhteys. Netflix suosittelee vähimmäisnopeutta 0.5Mbps. Varmista, että Internet-nopeutesi on yhtä suuri kuin mahdollista, ja ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP), jos havaitset hidastuksia.
• Päivitä Netflix-sovellus. Jotta Netflix voi olla yhteydessä palvelimiin, varmista, että olet ladannut ja asentanut laitteellesi sovelluksen uusimman version.
• Päivitä laite. Samoin varmista, että laitteellasi on uusin versio käytetystä käyttöjärjestelmästä.
• Tarkista kuka muu käyttää Netflix. Vain vakio- ja premium-suunnitelmat antavat sinun lähettää Netflixiä useampaan kuin yhteen laitteeseen. Kun olet saavuttanut tämän rajan, kukaan muu ei voi suoratoistaa Netflixiä, ellei joku lakkaa käyttämästä sitä laitteellaan.
• Tyhjennä välimuisti ja sovelluksen tai selaimen tiedot.Netflix-tiedot voivat vioittua, joten muista tyhjentää joko Netflix-sovelluksen tai selaimen välimuisti ja tiedot. Jos käytät sovellusta, kirjaudu ulos Netflixistä ja kirjaudu sisään uudelleen ennen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä.

Netflix ei toimi - palveluongelmat

Sisäänkirjautumisen ja suoratoiston lisäksi saatat kohdata ongelmia itse Netflixissä. Esimerkiksi sovellus ei ehkä edes avaudu sinulle tai verkkosivusto ei ehkä toimi. Tässä on joitain ratkaisuja tällaisiin ongelmiin:

• Katso, onko Netflix alhaalla. Käy DownDetector-sivuston kaltaisella sivustolla nähdäksesi, onko Netflix alhaalla vai onko Netflixillä joitain palvelinongelmia.
• Kirjaudu uudelleen. Joskus Netflix tulee unohtaa eikä anna sinun kirjautua sisään. Jos näin tapahtuu, kirjoita vain kirjautumistietosi Netflix-verkkosivustolle varmistaaksesi, että kaikki on kunnossa. Sieltä päivitä laitteesi tiedot ja kirjaudu sisään uudelleen.
• Päivitä Netflix-tiedot. Jos Netflix-sovelluksessa tai laitteesi tiedoissa on ongelmia, päivitä Netflix-tiedot. Tämä vaihe rajoittuu tyypillisesti Amazon Fire TV-, Amazon Fire Stick- ja älytelevisioihin.
• Poista Netflix-evästeet. Mitä enemmän Netflixiä käytetään, sitä enemmän evästeitä verkkosivusto luo. Voit siirtyä selaimen asetuksiin ja tyhjentää evästeet, jos sinulla on ongelmia.
• Vaihda toiseen yhteyteen. Voi olla, että käyttämäsi Wi-Fi- tai matkapuhelinyhteys ei toimi tällä hetkellä hyvin.Jos mahdollista, siirry toiseen Wi-Fi-yhteyteen. Tyhjennä Netflix-sovellustiedot älypuhelimellasi tai tablet-laitteellasi ja käynnistä laite uudelleen.

Nämä ovat joitain yleisimpiä ongelmia Netflixissä, mutta ne eivät ole ainoita. Jos etsit ratkaisuja ongelmiin, joita emme käsittäneet, käy Netflixin ohjekeskuksessa ja kirjoita virhekoodi. Vaihtoehtoisesti voit käydä Redfitin Netflix-aliadditissa nähdäksesi onko muilla samanlaisia ​​ongelmia.