Sisältö

• Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä
• Käynnistä laite uudelleen
• Varmista, että oikea verkkotila on käytössä
• Poista ja säädä SIM-kortti uudelleen
• Tarkista, että käytät oikeaa SIM-korttipaikkaa
• Palauta verkkoasetukset
• Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin
• Tarkista puhelimesi laitteisto-ongelmien varalta

Onko LTE-yhteytesi pettänyt sinua viime aikoina? Tai lopettanut toimimisen yhdessä? Älä huoli! Voit tehdä useita korjauksia, ennen kuin räjäytät matkapuhelinoperaattorisi asiakastukilinjan.

Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä

Joskus ilmeisin korjaus on luotettavin. Jos matkapuhelintietosi aiheuttavat sinulle ongelmia, yksi ensimmäisistä asioista, joita sinun pitäisi yrittää, on lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä. Voit tehdä tämän yksinkertaisesti vetämällä ilmoituspalkin alas ja napauttamalla lentokonekuvaketta. Voit myös tehdä sen Asetukset-kohdassa.

Polut voivat vaihdella hieman Android-version ja puhelimen valmistajan mukaan, mutta voit yleensä ottaa lentotilan käyttöön siirtymällä Asetukset> Langaton verkko ja verkot> Lentokonetila. Kytke se päälle ainakin muutamaksi sekunniksi ja poista se sitten käytöstä. Useissa tapauksissa LTE-yhteysongelmasi ovat poissa.

Käynnistä laite uudelleen

Jos lentokonetilan vaihtaminen ei ratkaissut ongelmaa, on aika toiselle kokeilulle ja totta - laitteen käynnistäminen uudelleen. Pidä vain älypuhelimen virtapainiketta painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen. Odota muutama sekunti ja kytke se takaisin päälle. Tarkista tilakuvake, mutta testaa myös LTE-yhteytesi nopeus avaamalla joitain verkkosivustoja tai lataamalla pienempiä sovelluksia.

Varmista, että oikea verkkotila on käytössä

Älypuhelimesta ja operaattorista riippuen sinulla tulisi olla ainakin kolme yhteystyyppiä - 2G, 3G ja 4G LTE tai vain LTE. Yleensä laite yrittää muodostaa yhteyden nopeimpaan vaihtoehtoon, kun se on käytettävissä, mutta jos olet harkinnut asetuksiasi tai asentanut äskettäin päivityksen, se on ehkä asetettava manuaalisesti. Näin se tehdään:

• Mene asetukset, napauta sitten Mobiiliverkko.
• valita Verkkotila. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna suositeltavimmista tiloista.
• Napauta automaattista tai LTE-vaihtoehtoa.

Poista ja säädä SIM-kortti uudelleen

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei tehnyt temppua, ongelma saattaa olla virheellisesti sijoitetussa SIM-kortissa. Poista se ja aseta se varovasti paikalleen. Ole varovainen, kun asetat sen takaisin laitteeseen. Kun olet valmis, LTE-yhteytesi pitäisi palata normaaliksi.

Tarkista, että käytät oikeaa SIM-korttipaikkaa

Tietyt kaksois-SIM-puhelimet tukevat vain LTE-yhteyttä yhdessä kahdesta käytettävissä olevasta SIM-paikasta. Jos kytket SIM-kortin väärään korttiin ymmärtämättä, se saattaa estää LTE: tä toimimasta. Yritä siirtää SIM-kortti toiseen paikkaan.

Palauta verkkoasetukset

Jos yritit kaikkia yllä olevia, mutta mikään ei muuttunut, on aika ryhtyä hieman dramaattisempaan vaiheeseen. Verkkoasetusten palauttaminen. Voit tehdä sen seuraavasti:

• Suunnata asetuss, etsi sitten jompikumpi Nollaa tai Varmuuskopiointi ja palautus. Napauta sitä.
• Napauta luettelossa Verkkoasetukset nollataan. Muista, että tämä vaihe poistaa kaikki verkkoasetukset, mukaan lukien tallennetut Wi-Fi-verkot, pariksi muodostetut Bluetooth-laitteet ja niin edelleen. Jos olet varma, että haluat jatkaa, napauta Palauta asetukset.
• Sinua pyydetään antamaan PIN-koodi, jos sinulla on. Tee niin ja vahvista verkkoasetusten palauttaminen.

Kun olet tehnyt tämän, odota muutama minuutti - puhelimesi pitäisi hakea uudet verkkoasetukset automaattisesti. Jos mitään ei tapahdu, vanha hyvä uudelleenkäynnistys on aina vaihtoehto, mutta lopussa LTE-yhteyden pitäisi olla normaalissa tilassa. Myös tehdasasetusten palauttaminen on aina vaihtoehto, mutta älä turvaudu siihen, jos et ole kokeillut muita vaiheita ensin.

Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin

Jos olet kokeillut kaikkea muuta luettelossa ja mikään ei tuntunut korjaavan ongelmasi, on aika ottaa yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin. Voit aina tehdä niin sosiaalisessa mediassa, mutta joskus hyvä vanhanaikainen puhe saattaa puuttua huolenaiheisiisi paremmin. Tässä on Yhdysvaltojen tärkeimpien palveluntarjoajien asiakastukinumero:

• Verizon Wireless: 800-922-0204
• pikajuoksu: 888-211-4727
• AT & T: 611 AT&T -puhelimelta tai 800-331-0500
• T-Mobile: 611 T-matkapuhelimelta tai 1-877-746-0909 toiselta puhelimelta
• Yhdysvaltain solu: 611 Yhdysvaltain matkapuhelimelta tai 1-888-944-9400 toiselta puhelimelta

Tarkista puhelimesi laitteisto-ongelmien varalta

Joskus katoava tai epäjohdonmukainen LTE-yhteys on laitteiston vika. Jos olet hiljattain pudonnut laitteesi, se olisi voinut vahingoittaa sisäisiä komponentteja. Vie se valtuutettuun korjaamoon saadaksesi sen ulos. Jos toisaalta laite on aivan uusi, mutta sinulla on yhä yhteysongelmia, saatat olla viallinen laite.

Yhteysongelmat voivat johtua vioittuneista tai viallisista laitteistoista.

Ota heti yhteyttä älypuhelimen valmistajaan tai operaattoriin, josta ostit sen. Useimmissa tapauksissa joudut lähettämään laitteen, jotta saat sen ulos. Varmista, että olet varmuuskopioinut sen ennen kuin annat sen sisään. Jos se on viallinen, useimmissa tapauksissa sinun pitäisi hankkia uusi yksikkö kohtuullisessa ajassa.

Nämä ovat meidän vinkkejä ja temppuja LTE-yhteytesi korjaamiseen. Onnistuimmeko auttamaan sinua ratkaisemaan ongelmasi? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.

Lue seuraavaksi: Kuinka korjata Google Play Kaupan “lataus odottaa” -virhe