Sisältö

• Google: Yrityssopimus, kuten monet muut
• Entä tiedot?
• Mikään varjoisa, mutta Googlelle se on huono etsiä

Eilen pommiraportti raportilta The Wall Street Journal paljasti yksityiskohdat Googlen ja Amerikan suurimman terveydenhuollon tarjoajan Ascensionin välisestä kumppanuudesta.

Projekti Nightingale -niminen yhteistyö antaa Google Cloud Cloud -osastolle pääsyn miljoonille tietueille, mukaan lukien potilaiden nimet, syntymäajat, sairaushistoria ja testitulokset.

Yksityisyyden puolustajille tämä ilmoitus on ymmärrettävästi huolestuttava. Google kerää jo nyt valtavia määriä tietoja käyttäjistään, ja mahdollisuus lisätä syvästi henkilökohtaisia ​​potilastietoja pooliin on vähintäänkin ongelmallista.

Tarinan julkaisemisen jälkeen, jonka muut myyntipisteet ottivat laajasti vastaan, sekä Google että Ascension julkaisivat lausunnot, joiden tarkoituksena on demotigoida Project Nightingale.

Google: Yrityssopimus, kuten monet muut

Google Cloudin Tariq Shaukat vahvisti blogiviestissä Googlen työskentelyn Ascensionin kanssa, mutta sanoi, ettei siinä ole mitään epätavallista tai varjoisaa. Shaukat määritteli suhteen "liiketoimintajärjestelyiksi palveluntarjoajan avustamiseksi uusimmalla tekniikalla" ja huomautti, että Google tekee avointa yhteistyötä kymmenien muiden terveydenhuollon tarjoajien kanssa.

Shaukatin mukaan Google työskentelee Ascensionin kanssa siirtääkseen infrastruktuurinsa pilveen, ottaakseen käyttöön G Suite -työkaluja (ajattelevat Gmailia ja Google Drivea yrityksille) ja tarjotakseen työkaluja, joita Ascension voisi käyttää tukemaan kliinisen laadun ja potilasturvallisuus. ”

Google tekee avointa yhteistyötä kymmenien muiden terveydenhuollon tarjoajien kanssa

Entä tiedot?

Google sanoi, että se tarjoaa vain Ascensionia joillakin palveluilla, kun taas terveydenhuollon tarjoaja on edelleen tietojen "taloudenhoitaja", jota ei voida käyttää muuhun tarkoitukseen kuin sovittujen palvelujen tarjoamiseen.

Google selventää lisäksi, että "potilastietoja ei voida eikä tule yhdistää mihinkään Googlen kuluttajatietoihin".

Shaukat selitti myös melko salaperäisen ”Project Nightingale” -koodinimen käytön Ascension-sidoksissa. Toimitusjohtajan mukaan tämä johtui siitä, että jotkut Googlen Ascensionille tarjoamista ratkaisuista ovat edelleen ”varhaisessa testauksessa”. Shaukat ei selventänyt, mitkä nämä ratkaisut oikeasti ovat. Ascension antoi kuitenkin lehdistötiedotteessaan hiukan lisätietoja:

Keinotekoisen älykkyyden / koneoppimissovellusten tutkiminen, jolla on potentiaalia tukea kliinisen laadun ja tehokkuuden parantamista, potilasturvallisuutta ja haavoittuvien väestöryhmien puolustamista sekä lisätä kuluttajien ja palveluntarjoajien tyytyväisyyttä.

Ascension vaati myös, että sen työskentely Googlen kanssa on täysin sääntöjen mukaista ja suojattua ”vankalla tietoturva- ja suojatoimilla”.

Mikään varjoisa, mutta Googlelle se on huono etsiä

Ei ole merkkejä siitä, että Google olisi tekemässä jotain harhauttavaa täällä, eikä juurikaan syytä epäillä väitteitään. Itse asiassa, jos korvaat "terveydenhuollon" monilla muilla aloilla, sanoisit "auto" tai "omaisuudenhoito", kukaan ei huomaaisi. Loppujen lopuksi Google, kuten Amazon, Microsoft, Oracle ja monet muut yritykset, tarjoaa pilviratkaisuja yrityksille, jotka pyrkivät nykyaikaistamaan infrastruktuuriaan. Tätä juuri Ascension tekee.

Ei ole merkkejä siitä, että Google tekisi täällä jotain harhauttavaa

Se, että Google ryntäsi ulos blogiviestistä ilmoittaakseen "ylpeänä" Project Nightingale -projektista, puhuu paljon. Yhä useammille ihmisille Google on tulossa synonyymeksi yksityisyyden laiminlyönnille, ei ehkä täysin epäreilusti. Ja Google tietää sen ja tietää, että terveydenhuolto on herkin mahdollinen ala - siksi kiireinen yritys estää tarinan lumepallo.

Hyväksyttyään Google on melko avoin työstään lääketieteessä. Itse asiassa yritys itse paljasti Ascension-sopimuksen heinäkuun 2019 ansaintapuhelunsa aikana. Sen Google Cloud -esityssivulla mainitaan asiakkaina kymmeniä terveydenhuollon tarjoajia ympäri Yhdysvaltoja. Ja Google, kuten Apple, ylpeänä edistää tapaa, jolla sen tekniikkaa voidaan käyttää lääketieteellisen hoidon edistämiseen.

Siitä huolimatta keskivertokuluttajalla ei ole väliä eikä voida odottaa tietävän, että Google Cloud on HIPAA-yhteensopiva tai että sairaalat ovat jakaneet rutiininomaisesti tietoja palveluntarjoajien kanssa vuosikymmenien ajan. Keskivertokuluttaja tietää vain epämääräisesti, että Google kerää sijaintitiedot (jopa kun luulit sammuttaneesi sen), että se tietää kaiken, mitä olet koskaan etsinyt, tai että hän on juuri ostanut Fitbitin, joka tietää milloin et voi nukkua ja kun ohitat kuntosalin päivää.Ja mitä Google tekee kaikilla näillä tiedoilla? Kyseinen sananlaskija tietää vain "se myy mainoksia".

Tämän epäluotettavuuden käsityksen torjuminen on valtava haaste Googlelle, ja se vaikeutuu vain tulevina vuosina.