Heinäkuun alussa sana vuotanut sanan, että Googlen työntekijät ja urakoitsijat kuuntelevat Google Assistentin äänitallenteita. Google puolusti tätä käytäntöä välttämättömyytenä blogikirjoituksessa ja kutsui samanaikaisesti urakoitsijan, joka "rikkoo tietoturvakäytäntöjä vuotamalla luottamuksellisia hollantilaisia ​​äänitietoja".

Vaikuttaa kuitenkin siltä, ​​että jotkut sääntelijät eivät uskoneet Googlen selitystä olevan tyydyttävää. Äskettäisessä lausunnossaan Saksan tietosuojavaltuutettu ilmoitti, että maa tutkii Googlen seurantakäytäntöjä. Tämän vuoksi Google on keskeyttänyt väliaikaisesti kaikki valvontakäytännöt Euroopan unionissa Saksan tutkimuksen edetessä.

Ihmisoperaattorit eivät siis toistaiseksi valvo Google-avustajakeskusteluitasi EU: ssa. Väliaikainen oleskelu kestää vähintään kolme kuukautta, mutta voi olla pidempi.

EU: n ulkopuolella se näyttää kuitenkin jatkuvan. Tämä tarkoittaa sitä, mitä sanot älypuhelimesi Assistant-ohjelmalle tai Google Home -tuotteillesi, jotka Google-työntekijät voivat kuulla.

Lausunnossa Piiri, Google selitti motivaatioaan ja samalla tuomitsi äänivalvonnan merkityksen:

Olemme yhteydessä Hampurin tietosuojaviranomaiseen ja arvioimme miten auditoinnit suoritamme ja autamme käyttäjiämme ymmärtämään tietojen käyttöä. Nämä arviot auttavat tekemään äänentunnistusjärjestelmistä kattavamman kielen eri aksentit ja murteet. Emme liitä äänileikkeitä käyttäjätileihin tarkistusprosessin aikana, ja suoritamme arvosteluja vain noin 0,2 prosenttia kaikista leikkeistä.

Google ei ole yksin näiden käytäntöjen kanssa: Sekä Amazon että Apple valvovat Alexan ja Sirin ääniassistenttien keskusteluja. Joko sattumalta tai suunnittelun perusteella Apple paljasti tänään myös sen, että se estää urakoitsijoita kuuntelemasta Siri-äänitallenteita.

SEURAAVA:Google antaa 100 000 Google Home Mini -kaiutinta halvaantuneille ihmisille