Jos olet AT&T -asiakas, joka tilaa mobiiliosuuden arvo -suunnitelman, onnittelut: saat nyt 15GB ylimääräistä tietoa suunnitelmasi kuukausittain! Mahtavaa, eikö niin?

No, se olisi mahtavaa, jos AT&T ei lisää uutta veloitusta, joka liittyy tähän ”bonustietoon”. Tämä maksu on ylimääräinen 10 dollaria tavanomaisen kuukausittaisen laskun päälle, joten tämä ei ole palkkio. Kukaan ei kuitenkaan näyttänyt ilmoittavan AT&T: lle, että et voi kutsua jotain "bonukseksi", jos veloitat siitä ylimääräistä rahaa.

Mutta hei, AT&T aikoo AT&T: n, eikö niin?

Uutiset tästä ylimääräisestä maksusta tulevat kauttaPiiri, jonka lukija ilmoitti liikkuvan osakkeen arvo -suunnitelman muutoksesta. Tässä on kuva sähköpostista, jonka tämä asiakas sai yritykseltä:

Jos siirryt tämän päivityksen tukisivulle, voit lukea sanan, jossa AT&T viittaa tähän ylimääräiseen maksuun "bonuksena". Tässä on tarkka teksti:

Nauti enemmän tietoja. Alkaen lokakuun 2019 laskutuksellasi, saat 15 Gt lisätietoja Mobile Share -suunnitelmastasi. Tämän bonustiedon mukana tulee 10 dollarin hinnankorotus.

LausunnossaPiiri, AT&T vahvisti, että asiakkailla ei ole tapaa hylätä ylimääräisen tiedon ”bonusta” ja pitää suunnitelmahinta samana. Todellisessa sieluttomassa yritys ahneudessa yritys kuitenkin ehdottaa, että asiakkaat voivat vaihtaa suunnitelmia "milloin tahansa", mikä tarkoittaa tietysti sitä, että ihmiset pudottavat halvemman Mobile Share Value -suunnitelman yhdestä kalliimmista rajattomista suunnitelmista. Minun, kuinka kiva.

Nämä uutiset tulevat suoraan FTC: n kantapäälle, kun heille määrättiin sakkoja AT&T: lle sen "rajoittamattomien" suunnitelmien väärin esittämisestä, koska niillä ei oikeastaan ​​ollut rajoittamatonta tietoa. Eikö se ole vain mukava pieni suuntaus?

Jos aiot poistua AT&T: stä, kannattaa ehkä miettiä kahdesti vaihtamista toiseen suureen langattomaan verkkoon, Verizoniin, sillä oma Eric Eriksson hiljattain meni helvettiin tekemään juuri tämä.