Sisältö

• Alexa ei löydä laitteita
• Yksi yleisimmistä Amazon Echo -ongelmista on kuinka Alexa aktivoituu ilman varoitusta
• Alexa ei suorita taitoja
• Alexa ei voi pysyä yhteydessä Wi-Fi-verkkoon
• Suoratoistopalvelun suorituskyky on epäjohdonmukainen
• Alexa vastaa puheluihisi, kaikki
• Alexa ei kuule sinua
• Kaikuilmoitukset ovat liian äänekäs

Älykkäät kaiuttimet helpottavat yleensä päivittäistä tehtävien hallintaa. Toisinaan he jättävät kuitenkin merkinnän, eikä Amazon Echo ole poikkeus. Vaikka se on yksi suosituimmista käytettävissä olevista älykaiuttimista, käyttäjillä on taipumus toistuvasti joutua samoihin Amazon Echo -ongelmiin. Sen sijaan, että koettaisiin ostajan katumusta, tässä on joitain helppoja korjauksia, joiden avulla Alexa ja Echo toimivat jälleen harmonisesti.

Toimittajan huomautus: Suurin osa näistä vinkistä ei koske vain koko Amazon Echo -perhettä, vaan myös suurin osa kolmansien osapuolien Amazon Alexa -kaiuttimista.

Liittyy: 10 parasta taitoa ja sovellusta Alexalle

Alexa ei löydä laitteita

Jos Alexa ei löydä ja aktivoi älykkään kodin laitteitasi pyydettäessäsi, harkitse muutama asia ennen kuin soitat, että se sulkeutuu. Vaikka tämä kuulostaa turhalta, tarkista vielä kerran laite, jota yrität yhdistää, ja että se on yhteensopiva kaiun kanssa. Toki puhujalla on taipumus työskennellä useimpien merkkituotteiden kanssa, mutta muutamia parittomia lintuja ei tueta.

Jos ongelmanasi on, että laitteet ovat yhteensopivia, mutta Alexa ei vain löydä niitä, jokin on vialla. Varmista, että käytät oikeita komentoja, koska Alexa voi olla hieman hieno, kun kyse on syntaksista. Esimerkiksi ”Alexa, pienennä äänenvoimakkuutta 10: llä” on erilainen kuin “Alexa, käännä äänenvoimakkuutta vähän”.

Lisäksi tämä ei välttämättä ole ongelma kyseisessä laitteessa. Jos näin on, käynnistä laite vain virta uudelleen, ja sen pitäisi olla kunnossa sen jälkeen. Turvallisuuden vuoksi voit myös kytkeä kaiun päälle ja pois päältä.

Yksi yleisimmistä Amazon Echo -ongelmista on kuinka Alexa aktivoituu ilman varoitusta

Amazon Echo -ongelmiin sisältyy omistettuja laitteita, joilla on taipumus aktivoida Alexa, kun et halua sitä.

Kuten vastasyntynyt, Alexa on aina hereillä ja kuuntelee aina. Suurimmaksi osaksi tämä on ominaisuus, ei vika, koska Alexa voi aktivoida hetkessä ilmoituksen ”herättämällä sanalla”.

Jos sanot: "Hei, voitko aloittaa pyykinpesun", ja lause on tarkoitettu puolisollesi, Alexa ei nosta virtuaalista sormea. Tämä on hyvä, koska emme aina halua Alexan tekevän askareita. Jos kuitenkin sanot: “Alexa, voitko aloittaa pyykinpesun?”, Odotat sen alkavan ilman koukkua, ja näin on yleensä.

Joskus käyttäjillä on kuitenkin päinvastainen ongelma, kun kuuntelet podcastia ja kaupallista ilma-aluetta kuumalla sanalla ”Alexa”. Tässä tapauksessa et kutsunut Alexaa tekemään mitään, mutta se tulkitsee sen kuumaa sanaa. komennona ja voi suorittaa haluamasi toiminnon. Tämä ei vain voi olla hämmentävää älypuhelimien ensimmäistä kertaa omistajille, vaan myös ärsyttävää.

Jos viimeisimmässä Netflix-hampaidessasi on merkki nimeltä Alexa, saattaa olla parasta mykistää Echos-mikrofoni, kun suoratoistat ohjelmaa.

Jos suosikki TV-ohjelmassasi on hahmo nimeltä Alexa, mykistä vain Kaiun mikrofoni television katselun aikana. Se on lisäaskel, mutta sen arvoinen, jotta vältetään kuulemasta Amazon Alexan soittoa kaikissa muissa kohtauksissa.

Ehkä kyse on sellaisesta ongelmasta, että haluat muuttaa herätyssanan kokonaan, siinä tapauksessa se on vain muutama perusvaihe:

• Avaa Alexa-sovellus.
• Klikkaus asetukset.
• Valitse laite luettelosta.
• Klikkaa Herää sana vaihtoehto.
• Valitse haluamasi neljä vaihtoehtoa: “Alexa”, “Amazon”, “Kaiku” tai “Tietokone”.

Tästä hetkestä lähtien et voi keksiä omaa sanaa Alexalle, mutta se saattaa muuttua tulevien päivitysten myötä.

Alexa ei suorita taitoja

Alexa pystyy suorittamaan yli 50 000 taitoa, joten ei ole ihme, että jotkut toimivat tai eivät aina suorita oikein. Jos annettu taito ei tee sitä, mitä odotit, se voi olla vain kerrossänky. Erilaisten vaihtoehtojen kanssa olisi huomattavaa, jos ne kaikki olisivat huomionarvoisia.

Kun avaat Alexa-sovelluksen, voit napsauttaa ja tutkia taitojasi, jotka ovat luettelo taitoista, joita olet käyttänyt Alexan kanssa. Etsi tietty taito, joka aiheuttaa ongelmia, ja valitse Hallitse asetuksia. Sieltä, kytke se päälle ja pois. Useimmissa tapauksissa sen pitäisi olla hieno. Joissakin tapauksissa, kuten sovellusten asennuksen ja asennuksen poistaminen, sinun on kuitenkin poistettava käytöstä ja otettava käyttöön Alexa-taito. Kun se on valmis, käynnistä kaiku uudelleen ja ongelma pitäisi ratkaista.

Alexa ei voi pysyä yhteydessä Wi-Fi-verkkoon

Valitettavasti Alexa ei ole ainoa virtuaaliassistentti, joka toisinaan kamppailee pysyäkseen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon.

Tämä ei ole vain Alexa-laitteisiin liittyvä ongelma, näyttää siltä, ​​että jokainen älypuhuja katkaisee satunnaisesti yhteyden. Jos tämä muuttuu jatkuvasti Amazon Echo -ongelmiesi keskuudessa, kokeilla on muutamia menetelmiä.

Sammuta ensin kaikki asiaankuuluvat laitteet, mukaan lukien Echo, modeemi, reititin ja kaikki muut Alexan ohjaamat älylaitteet. Käynnistä sitten se, perustiedot IT-asioista täällä.

Jos ongelma ei poistu, siirrä kaiutin niin kauas laitteista, että olet edelleen kantamalla. Kun teet niin, pidä se lähellä reititintä ja kytke se 5 GHz: n verkkoon häiriöiden vähentämiseksi. Jos tämä ei auta, saatat joutua ottamaan yhteyttä Amazon-tukeen.

Suoratoistopalvelun suorituskyky on epäjohdonmukainen

Spotify on monien Amazon Echo -ongelmien taustalla.

Yksi ja muiden kaikujen suosikkiominaisuuksista on musiikin suoratoisto saumattomasti Spotifydästä, TuneInistä, Pandorasta ja iHeartRadiosta. Valitettavasti joskus nämä palvelut kokevat enemmän kappaleiden ohitusta kuin todelliset langattomat korvakuulokkeet. Tässä tapauksessa ongelma ei todennäköisesti ole kaiku, vaan pikemminkin Wi-Fi-häiriöt, joita käsiteltiin edellisessä osassa.

Nyt Spotify näyttää aiheuttavan eniten ongelmia. Jos olet kokeillut vianetsintää ja sinulla on edelleen näitä Amazon Echo -ongelmia, joudut ehkä purkamaan premium-tilisi linkityksen ja linkittämisen uudelleen.

• Avaa Alexa-sovellus.
• Klikkaa Asetukset> Musiikki ja media> Spotify.
• Klikkaa Poista linkki tili Alexalta, ja vahvistaa.
• Klikkaa Yhdistä tili Spotify.com-sivustoon.
• Kirjaudu sisään uudelleen noudattamalla kehotuksia.

Aiheeseen liittyviä: Apple sallii Apple Music -sovelluksen Amazon Echo -laitteissa

Alexa vastaa puheluihisi, kaikki

Kun asetat kaiun, jotta voit soittaa puheluita Alexan kautta, annat sille myös luvan ohjata saapuvia puheluita virtuaaliassistentin kautta, mikä ei ehkä ole toivottavaa.

Amazon Echo -laitteet tukevat äänipuheluita, joiden avulla voit soittaa puheluita Alexan kautta, samoin kuin puheluiden aloittaminen Google Assistantin avulla. Tämä on erittäin hyödyllinen tarkoitettuihin lähteviin puheluihin, mutta se voi aiheuttaa ongelmia niiden vastaanottamisessa.

Kun annat Alexan soittaa, sinun on annettava puhelinnumerosi. Tämä voi aiheuttaa yleisimpiä Amazon Echo -ongelmia, koska se myös saa Alexan vastaanottamaan kaikki siihen numeroon soitetut puhelut riippumatta siitä, asetatko sen numeroon vai et.

Tässä on muutama vaihtoehto: poista ominaisuus kokonaan käytöstä tai aktivoi “älä häiritse” Echo-älykaiuttimesi. Voit myös käyttää ja määrittää sen erityisesti Alexa-reititetyihin puheluihin, mutta se on parhaimmillaan kiertävä ratkaisu.

Alexa ei kuule sinua

Joskus mikrofonit kamppailevat etääänten rekisteröimiseksi.

Vaikka kaiku on varustettu seitsemällä kaukokenttämikrofoniryhmällä, se ei aina rekisteröi kuumaa sanaa. Täällä voi olla joitain asioita, jotka piilottavat teoksia. Ehkä sinulla on tietty korostus tai kadenssi, jonka Alexa yrittää tulkita. Ajan myötä Alexa kuitenkin oppii tunnistamaan sinut.

• Avaa Alexa-sovellus.
• Klikkaa Asetukset> Ääniharjoittelu.
• Suorita jokin tai kaikki 25 näytekomentoa läpi lukea ääneen.
• Kaiku tallentaa ne ja muistaa puhekuvasi

Toinen ongelma voi olla fyysinen: huoneet on täynnä esteitä tukipalkeista kissan ylelliseen kissan huoneistoon. Mikä tahansa näistä kiinnikkeistä voi estää mikrofonin kykyä poimia ääntä oikein. Järjestä huone hiukan ja pidä kaiuttimet laitteiden päässä ja katso, auttaako se.

Kaikuilmoitukset ovat liian äänekäs

Tämä on yksi siedettävistä Amazon Echo -ongelmista, mutta sitä on siitä huolimatta. Jos ilmoituksesi ovat liian kovat tai liian hiljaiset, asetukset saattavat olla poissa synkronoinnista Alexan äänenvoimakkuuden kanssa. Ajastin voi esimerkiksi sammua palohälytyksen voimakkuuden kanssa ja olla liian räjähtävä. Korjaa nämä toimet noudattamalla näitä ohjeita.

• Avaa Alexa-sovellus.
• Klikkaus asetukset.
• Valitse laite.
• Klikkaus äänet.
• Säätää liukusäädin mieleiseesi mukaan.

Nämä ovat houkuttelevimmat Amazon Echo -ongelmat, joihin käyttäjät törmäävät. Toivottavasti tämä ratkaisi ongelman ja voit palata nauttimaan puhujasta. Pahimmassa tapauksessa vain nollaa kaiku tehtaalla. Totta, se on tuskaa, koska se edellyttää, että ilmoitat Alexalle kokonaan uudestaan ​​ja määritä kaiku uudelleen, mutta sen pitäisi tehdä temppu, jos kaikki muu epäonnistuu.

Jos sinulla on muita ongelmia, joihin emme ole puuttuneet, ota meihin yhteyttä kommenteissa ja löydämme ratkaisun.

Seuraava: Parhaat kuulokkeet, joissa on Google Assistant -integraatio